ABSTRAK
Rifka Klasia Marbun, 215.02.012. (Pengaruh Kemampuan Komunikasi Interpersonal Terhadap Penilaian Kinerja Karyawan) Jurusan Manajemen (dibimbing oleh Muh. Sarkowi dan Dedi Iskandar).
Masalah dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar
Pengaruh Kemampuan Komunikasi Interpersonal Terhadap Penilaian Kinerja Karyawan pada Uniqlo Mall Kelapa Gading.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif expost-facto
dengan menggunakan data primer. Teknik sampling yang digunakan adalah probability sampling. Dengan data variabel (X) yaitu Kemampuan Komunikasi Karyawan dan data variabel (Y) yaitu Penialian Kinerja Karyawan Sampel yang digunakan dalam peneitian ini adalah 60 responden yang merupakan seluruh karyawan Uniqlo Mall Kelapa Gading.
Data dikumpulkan dengan kuesioner.
Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah melalui uji validitas dan reliabilitas instrumen, uji normalitas, uji linearitas dan pengujian hipotesis dengan bantuan SPSS 22 for Windows.
Hasil penelitian dan kajian yang telah diuraikan sebelumnya maka dapat
disimpulkan bahwa terdapat pengaruh kemampuan komunikasi interpersonal pada Uniqlo Mall Kelapa gading ini dapat dilihat dari membentuk sebuah persamaan ? = a + bX = 19,861 + 0,789 X, maka dapat di interpretasikan bahwa jika skor variabel kemampuan komunikasi interpersonal dianggap 0 atau tidak ada, maka nilai variable
penilaian kinerja karyawan hanya sebesar nilai dari 19,861 selanjutnya jika skor variabel kemampuan komunikasi interpersonal meningkat satu poin maka nilai variabel penilaiain kinerja karyawan akan meningkat sebesar 0,789 (meningkat 0,789 atau 78,9%). Lalu Koefisien determinasi di dapat sebesar 0,517maka besar kemampuan variable kemampuan komunikasi interpersonal dalam menjelaskan varian dari variable kemampuan komunikasi interpersonal sebesar 51,7% sedangkan sisanya 48,3% disebabkan oleh faktor lain. Dengan demikian kemampuan
komunikasi interpersonal merupakan salah satu faktor yang harus diperhatikan untuk menemukan penilaian kinerja karyawan.